Artículo 2: El contacto visual en la terapia virtual: la perspectiva de un terapeuta
La terapia virtual ha revolucionado el campo de la salud mental. Ha hecho que los servicios de salud mental sean más accesibles para muchas personas que de otra manera no habrían tenido acceso a ellos. Sin embargo, la falta de contacto visual en entornos virtuales puede dificultar la comunicación efectiva. La cámara iContact alinea la cámara web con la persona con la que estás hablando y puede ayudar a superar este desafío, mejorando la eficacia de la terapia virtual.
Las investigaciones muestran que los terapeutas que mantienen contacto visual con sus clientes durante las sesiones virtuales crean un entorno terapéutico más positivo, lo que puede mejorar la eficacia de la terapia (Pfender y Capaln, 2022). Además, la percepción del contacto visual durante las sesiones virtuales puede provocar respuestas de excitación similares a las que se producen durante las sesiones presenciales (Hietanan, Peltola y Hietanan, 2019). Esto sugiere que la cámara iContact puede crear un entorno terapéutico más atractivo y emocionalmente resonante al facilitar el contacto visual.
En terapia, el contacto visual es crucial para construir una alianza terapéutica con los clientes. Le indica al cliente que el terapeuta está presente, atento y comprometido con la conversación. Esto puede ayudar a generar confianza y empatía, elementos clave para una relación terapéutica exitosa.
Además, la cámara iContact puede ayudar a los terapeutas a evaluar mejor el estado emocional de sus clientes. Las señales no verbales, como el contacto visual, pueden proporcionar información valiosa sobre el estado emocional del cliente y su nivel de compromiso con la sesión de terapia. Esto puede ayudar a los terapeutas a adaptar su enfoque para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes.