Gestionar un equipo puede resultar complicado, especialmente si los miembros del equipo se comunican a través de videollamadas y trabajan de forma remota. Sin embargo, se ha demostrado que hacer contacto visual durante estas sesiones de video aumenta enormemente la participación y la comunicación general de los miembros del equipo, según una investigación reciente.
Según un estudio reciente de la Universidad de California, los jefes de equipo que establecen contacto visual con los miembros del equipo durante las conversaciones por vídeo tienden a dar una impresión de mayor credibilidad y confianza. Según el estudio, establecer contacto visual con los compañeros de equipo fomenta un sentimiento de implicación y conexión, lo que mejora la dinámica del equipo en su conjunto.
Según otro estudio de la Universidad de Gales del Sur, el contacto visual mejora la eficacia general de la comunicación en equipo. Según el estudio, los líderes de equipo que mantenían el contacto visual durante las conversaciones por vídeo podían hablar de forma más convincente y eficaz, lo que mejoraba la comprensión y la productividad del equipo.
Las investigaciones han indicado que mantener el contacto visual durante las conversaciones por vídeo puede hacer que los miembros del equipo se sientan menos solos y aislados, lo que tiene beneficios favorables en la dinámica y la comunicación del equipo. Según un estudio de la Universidad de Illinois, el contacto visual entre los miembros del equipo y el gerente puede ayudar a disminuir la sensación de separación que surge con frecuencia al gestionar equipos remotos.
En conclusión, mantener el contacto visual durante las conversaciones por vídeo para la gestión de equipos puede mejorar en gran medida el compromiso y la colaboración, al tiempo que reduce los sentimientos de soledad y aislamiento. Se debe instar a los directores de equipo a que empleen tecnologías que favorezcan el contacto visual durante las videollamadas. Las ventajas son evidentes, como demuestran investigaciones recientes. Además, se debe alentar a los miembros del equipo a mantener el contacto visual con el director y los demás participantes durante las conversaciones por vídeo para mejorar la comunicación y, a su vez, el trabajo en equipo y la productividad.
