顧客重視のケアでより多くの取引を成立させる
信頼される 10,000 企業と 1,600 営業組織や企業は、信頼とエンゲージメントを強化し、リモート環境でのパーソナライズされたクライアントとのつながりを実現するために iContact Camera を活用しています。
リンクトイン「営業では、顧客と会話をする際にアイコンタクトを維持することが重要です。」
起業家「アイコンタクトは説得の技術を習得するのに役立ちます。」
フォーブス「アイコンタクトは自信と関心を伝えるのに役立ち、顧客とのより強い関係を築くことができます。」
販売力「プレゼンテーションを成功させる鍵は、顧客へのメリットを説明するときにアイコンタクトを維持することです。」
ビジネスインサイダー「アイコンタクトはつながりを築き、誠意を示し、人々の間に信頼感を生み出すのに役立ちます。」
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アイコンタクト
調査によると、人々はアイコンタクトを促すビデオ通話を、そうでないビデオ通話よりも 88% 多く好むそうです。
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さらなるエンゲージメント
臨床研究によると、アイコンタクトのレベルが高いほど、信頼性が高く、魅力的で、自信があるように見えます。
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より良い保持
研究によると、仮想プレゼンテーション中にアイコンタクトをとると、提示された情報の記憶がより効果的(23% 向上)になることがわかっています。
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さらなる信頼
研究によると、ビデオチャットでのアイコンタクトは、対面でのやりとりと同レベルの信頼関係を築くのに役立つそうです。
成功事例
インテルの営業チームはアイコンタクトで顧客エンゲージメントを強化します
マイケル・ウィリスはコミュニケーションの改善と顧客関係の強化を強調