在庫のある商品の注文は 2 日以内に発送されます。予約注文の商品は、購入時に表示された日付に発送されます。

注文した商品が期待どおりに届かなかった場合は、次のヒントを参考にしてください。

• 発送確認メールを確認してください。このメールには追跡番号と配送を追跡するためのリンクが含まれています。
• 追跡番号に、荷物の配送状況の更新が反映されるまでに最大 24 ～ 48 時間かかる場合があります。これは通常、配送業者が注文を受け取ってから、それをシステムにスキャンするまでの遅延が原因です。
• 追跡番号に誤りがある場合は、以下の方法で追加情報を見つけることができます。 グローバル荷物追跡。

カメラがオプションとして表示されない場合は、次の手順に従ってください。

Macの場合

1. クリックして りんご 画面の左上にあるアイコンをクリックします。
2. 選択 このMacについて > システムレポート > カメラ。
3. カメラの下に、 iコンタクトカメラ
4. カメラが表示されない場合は、  SMC リセット。 https://support.apple.com/en-us/HT201295

PCの場合

1. 選択 始める と入力 デバイスマネージャ 検索バーに入力します。検索結果から選択します。
2. カメラは以下から探してください カメラ、 画像装置、 または サウンド、ビデオ、ゲームコントローラ。
3. カメラが見つからない場合は、 アクション メニューから選択 ハードウェアの変更をスキャンする。
4. 更新プログラムのスキャンと再インストールが完了するまで待ち、デバイスを再起動してから、カメラ アプリを再度開いてテストしてください。
5. コンピュータのオペレーティング システムが更新されているかどうかを確認してください。古いソフトウェアは、サード パーティ ソフトウェアで多くの問題を引き起こします。
6. Microsoft は、Windows 11 および Windows 10 でカメラが機能しない場合のトラブルシューティングに関する優れたヒントを提供しています。 https://support.microsoft.com/en-us/windows/camera-doesn-t-work-in-windows-32adb016-b29c-a928-0073-53d31da0dad5
7. アップグレード中に省電力設定が有効になっている場合があります。これらの省電力設定により、USB デバイスが使用中であっても電源がオフになることがあります。

USB接続を確認してください

1. カメラの USB 端子がアクティブな USB ポートに完全に挿入されていることを確認してください。
2. カメラの USB 端子をコンピューターから取り外し、再度差し込みます。
3. コンピュータの別の USB ポートを試して、問題が解決するかどうかを確認してください。
4. カメラを延長ケーブルまたはハブ経由で実行している場合は、コンピューターに直接接続してみてください。

画像の解像度が期待どおりでない場合は、コンピューターまたはビデオ通話アプリで HD が有効になっていない可能性があります。

ウィンドウズ11 HD セットアップは以下の通りです。他のオペレーティング システムでも同様の HD セットアップが必要になる場合があります。
で 検索、 タイプ カメラ 選択して iContactカメラ。 開いてクリック ⚙ 設定については、下にスクロールして ビデオ 利用可能な最高の解像度を選択します。

ズーム そして Google ミート HD 設定は以下の通りです。他のビデオ通話アプリでも同様の HD 設定が必要になる場合があります。

• で ズーム 会議、クリック ⌃ ビデオカメラアイコンの横にあるカメラを選択し、 ビデオ設定。 チェック 隣のボックス 高画質。
• Google Meet 選択 ⋮ 下部のその他のオプションについては、 設定 選択して iContactカメラ。 送受信解像度を次のように設定します 720p。 うまくいけば、アクセプタはすぐにより高い帯域幅を実現します。

カメラのシャープネスを上げることもできます。 シャープネスを調整する... 以下にヒントを示します。

パソコン
設定 > Bluetoothとデバイス > カメラ 選択して iコンタクトカメラ

マック ダウンロード iコンタクトコントロール MacOS 12 以降の上部メニューバーにある設定にすぐにアクセスできるアプリ。

代わりに、 カモ、幅広いビデオオプションを備えた無料バージョンがあります。

iContact カメラから最高のパフォーマンスを引き出すには、適切な照明が不可欠です。ここでは照明に関するヒントをいくつか紹介します。

1. 自然光を活用する: 可能であれば、自然光を利用できる窓の近くにウェブカメラを設置してください。これにより、ビデオのバランスが取れ、見栄えが良くなります。ただし、時間帯や光の状態が変化する可能性に注意してください。
2. 逆光を避ける: 窓やランプなど、背後に強い光源がないことを確認してください。強い光源があると、シルエットになってカメラに映りにくくなることがあります。
3. 調光可能な照明に投資する： 私たちの 光るライト そして ライトパネル 一貫した拡散光を提供し、ビデオの見栄えを大幅に向上させます。
4. 暗い背景は避けてください。カメラが背景に合わせて調整してしまい、顔が露出オーバーになる可能性があります。

1. 十分な照明を確保する: 背景が十分に明るくなり、影に写らないようにします。背景を明るくしすぎると、色あせた印象を与えることがあります。
2. 中立的またはすっきりとした背景を選択する: 中間色は色かぶりやホワイトバランスの問題が発生しないため、最適に機能します。
3. カメラ設定で調整します。以下を参照してください。

iContact カメラは、さまざまな画面サイズに対応するように設計されています。小さい画面の場合は、他の出席者を上に表示する小さなビデオ ウィンドウのビューを選択します。大きい画面の場合は、小さなビデオ ウィンドウを左側に配置します。

ちらつきは、ドキュメントまたはハブが 1 つの USB ポートから複数のポートに電力を分割していることが原因であることが多いです。カメラをコンピューターに直接接続します。

これで問題が解決せず、PCラップトップで作業している場合は、電源設定を更新する必要がある可能性があります。 設定 > システム > 電源とバッテリー。 変化 パワーモード に 最高のパフォーマンス オフにする バッテリーセーバー。

Mac と PC では、カメラの使用には明示的な許可が必要であり、カメラがオンになっているときは画面に警告が表示されます。

プライバシーをさらに強化するには、カメラ本体を天井に向けて傾けるか、USB スイッチを購入してカメラのビデオとオーディオへの電源をオフにします。

1. 部屋の照明が適切であることを確認してください。
2. 会議ソフトウェアで HD 設定が有効になっていることを確認します。
3. 一部のビデオ通話アプリでは「GPU ハードウェア アクセラレーションを無効にする」設定になっています。この設定をオフにして、アプリケーションを再起動してください。
4. インターネット速度が遅いとフレームレートが低下する可能性があります。
5. 多くのビデオ通話アプリは、送信しやすくするためにビデオの品質を下げます。

カメラ上部のカバーをスライドさせて戻します。画面より少し大きいノッチを選択して、カバーを取り付けます。フレキシブル コード グリップを上下にスライドさせて、取り付け張力を調整します。
方法を示したビデオはこちらです。

USB CからAに変更するには、 このアダプタもっと長いコードが必要な場合は、 この拡張機能。

カメラは工場出荷時に画面から最適な距離に焦点を合わせるように設定されています。焦点を変更したい場合は、カメラを接続してビデオ ウィンドウを開き、ビデオをアクティブに表示します。レンズをゆっくりと時計回りに 1/4 回転させ、焦点を監視します。1/4 回転後に焦点がぼやけてきた場合は、カメラが希望の焦点に合うまで、ゆっくりと反時計回りに 1/2 回転回転させます。ロック ナットで再度固定します。この様子はビデオでご覧いただけます。 ここ。

レンズが焦点が合っていないときに暗い画像が表示される場合は、センサーにほこりが付着している可能性があります。レンズを外し、綿棒で黒いセンサーを掃除すると、ほこりを簡単に取り除くことができます。カメラの電源を入れたままこの操作を行うと、うまくいったかどうかすぐに確認できます。ほこりが落ちにくい場合は、綿棒に消毒用アルコールまたはスクリーンクリーナーをつけて使用してください。

1. 1. 部屋の照明が適切であることを確認します。
   2. 会議ソフトウェアで HD 設定が有効になっていることを確認します。
   3. 一部のビデオ通話アプリでは「GPU ハードウェア アクセラレーションを無効にします」。この設定をオフにして、アプリケーションを再起動します。
   4. インターネット速度が遅いとフレームレートが低下する可能性があります。
   5. 多くのビデオ通話アプリは、送信しやすくするためにビデオの品質を下げます。

iContact Camera Proにはデフォルトで以下の機能が装備されています。 オートフォーカス 有効になりました。

マック
ダウンロード iコンタクトコントロール オートフォーカスを含むさまざまなカメラ設定を調整できるアプリです。

パソコン
で 検索 タイプ カメラ。 カメラ アプリで、フォーカスアイコン（左中央の円の中に四角）を選択し、スライダーを左にドラッグします。詳細はこちら ここ。