金融サービス業界において、信頼はあらゆる顧客関係の基盤です。しかし、こうした会話が対面からバーチャルへと移行すると、同じレベルのつながりを維持することが難しくなります。プライベート・ウェルス・アドバイザーの皆様へ アメリプライズ・ファイナンシャル・サービス画面を通して信頼関係を築くには、適切なアドバイスだけではなく、アイコンタクトを取る能力も必要でした。
バーチャル会議における信頼構築の課題
バーチャルミーティングは利便性と柔軟性を提供する一方で、真の繋がりを阻害する要因も存在します。画面の上または横に設置されることが多い標準的なウェブカメラでは、自然なアイコンタクトがほぼ不可能です。ファイナンシャルアドバイザーにとって、このような直接的な関わりの欠如は、顧客の信頼を損ない、コミュニケーションを阻害し、長期的な関係を弱める可能性があります。特に、お金、退職、人生の目標といった重要な話し合いにおいてはなおさらです。
iContact Camera Pro はセットアップが簡単で、クライアントの信頼を高めるためにアイコンタクトを改善するための投資は簡単にできました。
アメリプライズ・ファイナンシャル・サービス、プライベート・ウェルス・アドバイザー
金融サービスにおいてアイコンタクトが重要な理由
アイコンタクトは単なる視覚的な合図ではありません。信頼性、注意深さ、そして共感を示すシグナルなのです。実際、88%の人が、実際にアイコンタクトが取れるビデオ通話を好むと回答しており、調査によると、情報の記憶力が23%向上することが示されています。クライアントの重要な意思決定をサポートするアメリプライズのアドバイザーにとって、こうした繋がりはかけがえのないものです。
iContact Camera Pro は、自然な視線の合わせを可能にすることで、仮想コンサルティング中に、より個人的で信頼できる雰囲気を作り出し、標準的なビデオ会議を有意義な会話に変えます。
88% の人がアイコンタクトのあるビデオ通信を好みます。
重要な会話のための信頼性の高いツール
iContact Camera Proは、高品質な造りと直感的なプラグアンドプレイ機能を兼ね備えており、ファイナンシャルアドバイザーが既存のシステムに簡単に統合できます。Ameripriseのファイナンシャルアドバイザーは、そのメリットをすぐに実感しました。それは彼自身だけでなく、クライアントにも大きなメリットでした。 信頼がすべてであるこの業界で、iContact Camera Proは強力な投資であることが証明されています。Ameripriseのアドバイザーにとって、iContact Camera Proは顧客と目を合わせるたびに、関係を強化し、コミュニケーションを強化し、より魅力的な体験を提供するのに役立っています。
Quantuvos
ウォーレンVAメディカルセンター