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Ces dernières années, la télésanté, ou l'utilisation de la visioconférence pour les soins de santé, a gagné en popularité. Cependant, l'importance du contact visuel est un facteur souvent négligé dans ce contexte. Selon des études récentes, maintenir un contact visuel lors d'une conversation vidéo peut grandement améliorer l'engagement et la communication entre le patient et le professionnel de santé.

Selon une étude récente de l'Université de Californie, les patients se disent plus confiants et satisfaits des soins reçus lorsque des professionnels de santé les regardent dans les yeux lors de consultations vidéo. L'étude révèle que ce contact visuel avec le clinicien favorise un sentiment d'implication et de connexion, ce qui améliore la relation patient-soignant.

Selon une autre étude de l'Université du Pays de Galles du Sud, l'efficacité globale de la consultation est améliorée par le contact visuel. Selon cette étude, les professionnels de santé qui maintenaient un contact visuel plus fréquent lors des consultations de télésanté étaient plus à même de convaincre les patients d'accepter et de suivre les traitements.

Il a été démontré que le contact visuel avec les patients lors des conversations vidéo améliore significativement leur satisfaction et leur communication, en plus de réduire leur niveau d'inquiétude et d'appréhension. Selon une étude de l'Université du Texas, le contact visuel entre les patients et leur professionnel de santé peut contribuer à atténuer leur gêne et à favoriser un sentiment de bien-être et de confiance.

En conclusion, maintenir un contact visuel lors des séances de télésanté peut grandement améliorer l'engagement et la communication, et atténuer l'appréhension et la peur des patients. Lors des consultations de télésanté, les professionnels de santé devraient être encouragés à établir un contact visuel et utiliser les technologies qui le permettent. Les avantages sont évidents, comme le démontrent des recherches récentes. Les patients devraient être encouragés à maintenir un contact visuel avec leurs prestataires de soins lors des consultations de télésanté, car cela peut améliorer la communication et conduire à de meilleurs résultats.