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Los servicios globales de tecnología y comunicación de Intrado se basan en la precisión, la claridad y la conexión. Para los gerentes de TI, la transición al trabajo híbrido y remoto dejó algo claro: la comunicación consistente y de alta calidad es innegociable. Sin embargo, para los profesionales que dependen de grandes monitores principales para sus tareas diarias, la ubicación estándar de las cámaras web creó una barrera invisible entre ellos y sus colegas virtuales, que literalmente los vigilaba durante las reuniones.

El desafío del contacto visual con monitores grandes

Las estaciones de trabajo modernas están optimizadas para la productividad, pero no para la conexión cara a cara. Con cámaras web a menudo ubicadas sobre monitores de alta resolución y de gran tamaño, las videollamadas carecen de un ingrediente humano vital: el contacto visual. Esta falta de alineación dificulta la conexión, reduce la atención percibida y puede erosionar sutilmente la confianza en las interacciones con clientes y equipos. Para los profesionales de TI, cuyas funciones dependen tanto de la experiencia técnica como de la comunicación efectiva, esta desconexión representa un verdadero obstáculo.

Tengo una estación para trabajar a diario y mi monitor principal es grande. Siempre levanto la vista para ver a los asistentes a mis reuniones de Zoom. Esta iContact Camera Pro soluciona el problema del contacto visual natural y es más avanzada de lo que esperaba.

Gerente de Tecnología de la Información, Intrado

Por qué es importante el contacto visual en la comunicación de TI y en equipo

Un contacto visual eficaz no se trata solo de parecer atento, sino que también impulsa los resultados. Estudios demuestran que mejora el rendimiento en las tareas hasta en un 39 % y la capacidad de recordar la información en un 23 %. En un sector como la informática, donde la precisión, la colaboración y la claridad son esenciales, estas cifras tienen un impacto significativo. Con iContact Camera Pro, los responsables de TI pueden mantener una línea de visión natural, incluso con pantallas grandes, lo que permite que las conversaciones se sientan directas, centradas y totalmente humanas.

El contacto visual mejora el rendimiento en una tarea hasta en un 39% y aumenta el recuerdo en un 23%.

Una actualización sencilla pero potente para profesionales de TI

La iContact Camera Pro ofrece una solución lista para usar que se integra fácilmente en cualquier espacio de trabajo con tecnología de vanguardia. No requiere instalación, capacitación ni periodos de adaptación especiales: solo hardware de alta calidad que ofrece mejoras inmediatas en la comunicación virtual. Para el equipo de Intrado, esto ha hecho que cada llamada sea más personal y efectiva. Dado que los equipos siguen dependiendo de las videollamadas para todo, desde las reuniones diarias hasta las presentaciones importantes para clientes, pequeñas mejoras como la iContact Camera Pro pueden marcar una gran diferencia. Para los profesionales de TI de Intrado, se ha convertido en una herramienta esencial para fomentar conexiones más profundas y lograr mejores resultados: una conversación clara y segura a la vez.