Der Anwaltsberuf ist für seine intensiven persönlichen Interaktionen bekannt – von Gerichtsverhandlungen und Kliententreffen bis hin zu Verhandlungsrunden. Die Umstellung auf virtuelle Plattformen stellte eine erhebliche Herausforderung dar, da sie die Intensität und Wirkung dieser Interaktionen abschwächte. Mit der Einführung der iContact Camera soll sich dies jedoch ändern, denn sie verspricht, die Webcam und die Person genau wie bei einem persönlichen Gespräch aufeinander abzustimmen.
Die iContact-Kamera bietet Rechtsexperten unzählige Vorteile. Von der Beratung von Mandanten und Zeugen bis hin zu Gerichtsverhandlungen und Verhandlungssitzungen kann die Fähigkeit, den Blickkontakt aufrechtzuerhalten, die Effektivität dieser Interaktionen erheblich steigern.
Untersuchungen von McNelley (2001) ergaben, dass 88 % der Befragten Videokommunikation mit Blickkontakt bevorzugten. Im Rahmen einer Rechtsberatung bedeutet dies, dass sich Mandanten stärker eingebunden und verbunden fühlen, wenn ihr Rechtsbeistand Blickkontakt hält. Die iContact-Kamera gewährleistet dies und sorgt für ein effektiveres und wirkungsvolleres Beratungserlebnis.
Ein weiterer wichtiger Aspekt, bei dem die iContact-Kamera glänzt, ist die Wahrnehmung des Sprechers. Beebe (1980) fand heraus, dass ein erhöhter Augenkontakt damit einhergeht, den Sprecher als sympathischer und ehrlicher wahrzunehmen. Für Rechtsexperten kann diese Wahrnehmung entscheidend sein, um eine starke Beziehung zwischen Anwalt und Mandant aufzubauen, Vergleiche auszuhandeln oder Argumente in einem virtuellen Gerichtssaal vorzubringen. Die iContact-Kamera ermöglicht dies und erhöht die Glaubwürdigkeit des Rechtsexperten.
Darüber hinaus kann das Aufrechterhalten des Augenkontakts während Präsentationen das Erinnerungsvermögen an die präsentierten Informationen erheblich verbessern. Die Forschung von Fullwood & Doherty-Sneddon (2006) zeigte eine 23%ige Verbesserung des Erinnerungsvermögens bei vorhandenem Augenkontakt. Dies kann besonders wertvoll sein, wenn ein juristisches Argument vorgetragen, einem Klienten komplexe Gesetze erklärt oder Falldetails besprochen werden. Die iContact-Kamera erleichtert das Erinnerungsvermögen und stellt sicher, dass wichtige Details nicht übersehen werden.
Auch bei Gruppeninteraktionen spielt der Augenkontakt eine wichtige Rolle. Vertegaal, van der Veer, Vons und Apps (2000) fanden heraus, dass fehlender Augenkontakt bei virtuellen Mehrparteiengesprächen die Effizienz des Sprecherwechsels um 25 % beeinträchtigen kann. Für Rechtsexperten, die häufig an Mehrparteiengesprächen oder Verhandlungssitzungen teilnehmen, ist die Aufrechterhaltung des Augenkontakts entscheidend für ein reibungsloses und effektives Gespräch.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die iContact Camera ein unverzichtbares Werkzeug für Rechtsexperten in der virtuellen Welt ist. Indem die Webcam auf die Person ausgerichtet wird, reproduziert sie die Intensität und Verbindung einer persönlichen Interaktion und macht virtuelle Rechtsberatungen effektiver und wirkungsvoller. Von Mandantenberatungen und Zeugenbefragungen bis hin zu virtuellen Gerichtsverhandlungen verspricht die iContact Camera, die Effektivität der Rechtskommunikation durch jeden einzelnen Augenkontakt zu verbessern.
