Die Leitung eines Teams kann schwierig sein, insbesondere wenn die Teammitglieder über Videoanrufe kommunizieren und remote arbeiten. Aktuellen Untersuchungen zufolge steigert Augenkontakt während dieser Videositzungen jedoch das Engagement und die Kommunikation der Teammitglieder insgesamt erheblich.
Einer aktuellen Studie der University of California zufolge wirken Teammanager, die während Videogesprächen Blickkontakt mit Teammitgliedern halten, tendenziell glaubwürdiger und vertrauenswürdiger. Der Studie zufolge fördert der Blickkontakt mit Teamkollegen ein Gefühl der Einbindung und Verbundenheit, was die Dynamik des gesamten Teams verbessert.
Augenkontakt steigert die allgemeine Effektivität der Teamkommunikation, wie eine andere Studie der University of South Wales zeigt. Laut der Studie konnten Teamleiter, die während Videogesprächen Augenkontakt hielten, überzeugender und effektiver sprechen, was das Verständnis und die Produktivität des Teams verbesserte.
Untersuchungen haben gezeigt, dass Teammitglieder sich weniger allein und isoliert fühlen, wenn sie während Videogesprächen Augenkontakt halten, was sich positiv auf die Teamdynamik und die Kommunikation auswirkt. Laut einer Studie der University of Illinois kann Augenkontakt zwischen Teammitgliedern und Manager dazu beitragen, das Gefühl der Trennung zu verringern, das bei der Leitung von Remote-Teams häufig auftritt.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Aufrechterhalten des Augenkontakts während Videogesprächen für das Teammanagement das Engagement und die Zusammenarbeit erheblich verbessern und gleichzeitig das Gefühl von Einsamkeit und Isolation verringern kann. Teammanager sollten dazu angehalten werden, Technologien einzusetzen, die den Augenkontakt während Videogesprächen unterstützen. Die Vorteile liegen auf der Hand, wie aktuelle Forschungsergebnisse belegen. Darüber hinaus sollten Teammitglieder dazu angehalten werden, während Videogesprächen den Augenkontakt mit dem Manager und anderen Teilnehmern aufrechtzuerhalten, um die Kommunikation und damit die Teamarbeit und Produktivität zu verbessern.
