تستكشف الدراسة التي أجراها لانثير، وجاريك، وزو، وبيون، وكينغستون (2019) كيف يؤثر التواصل البصري أثناء التواصل اللفظي على الاحتفاظ بالذاكرة، مع التركيز على الفوائد المعرفية المحتملة للحفاظ على التواصل البصري.
سياق البحث
إن فهم كيفية تأثير الإشارات غير اللفظية مثل التواصل البصري على العمليات الإدراكية مثل الذاكرة أمر بالغ الأهمية. وقد بحث لانثير وزملاؤه فيما إذا كان التواصل البصري يمكن أن يعزز أو يعيق الذاكرة فيما يتعلق بالمعلومات المنطوقة.
المنهجية
- مشاركون:شارك في الدراسة أربعة وثمانون طالبًا جامعيًا من جامعة كولومبيا البريطانية، بعدد متساوٍ من الذكور والإناث.
- التصميم التجريبي:استخدمت الدراسة تصميمًا مختلطًا 2 (نظرة الباحث: التواصل البصري مقابل عدم التواصل البصري) و2 (جنس المشارك: ذكر مقابل أنثى). تعرض المشاركون لكلمات قرأها بصوت عالٍ محقق أجرى اتصالاً بصريًا أو لم يفعل.
- جمع البيانات:تم اختبار ذاكرة المشاركين للكلمات من خلال مهمة التعرف، وتقييم عدد الكلمات التي يمكنهم تذكرها بناءً على حالة الاتصال البصري.
النتائج الرئيسية
- تعزيز الذاكرة:تمكن المشاركون الذين تعرضوا للتواصل البصري من التعرف على المزيد من الكلمات مقارنة بمن لم يتعرضوا للتواصل البصري، مما يشير إلى أن التواصل البصري يمكن أن يعزز بشكل كبير من الاحتفاظ بالذاكرة.
- الإشارات الاجتماعية والمعالجة المعرفية:لقد لعب وجود اتصال بصري أثناء التواصل اللفظي دورًا حاسمًا في تعزيز المعالجة المعرفية، مما يشير إلى أن الإشارات التواصلية الاجتماعية مثل الاتصال البصري جزء لا يتجزأ من الاحتفاظ بالذاكرة.
- الاهتمام والتركيز:وجد أن التواصل البصري يزيد من انتباه المشاركين وتركيزهم أثناء التفاعل، مما يساهم في الاحتفاظ بالمعلومات المقدمة في الذاكرة بشكل أفضل.
تأثير
- الإعدادات التعليمية:يمكن للمعلمين والمربين تحسين مشاركة الطلاب واحتفاظهم بالذاكرة من خلال الحفاظ على التواصل البصري أثناء الدروس. وهذا مفيد بشكل خاص للطلاب، حيث يعزز تجربة التعلم لديهم.
- العروض التقديمية المهنيةفي بيئات العمل، قد يؤدي الحفاظ على التواصل البصري أثناء العروض التقديمية أو خطابات المبيعات إلى تعزيز الاحتفاظ بالمعلومات والمشاركة.
- الرعاية الصحية عن بعد والتواصل الافتراضيبالنسبة لمقدمي خدمات الرعاية الصحية عن بعد والمتواصلين الافتراضيين، فإن ضمان الاتصال البصري من خلال وضع الكاميرا بشكل صحيح يمكن أن يسد الفجوة الناجمة عن المسافة المادية، مما يحسن المشاركة المعرفية والاحتفاظ بالذاكرة للعملاء والمرضى.
خاتمة
تُظهِر الدراسة التي أجراها لانثير وآخرون (2019) أن التواصل البصري يعزز بشكل كبير من الاحتفاظ بالذاكرة. وتسلط هذه النتائج الضوء على أهمية التواصل البصري كإشارة غير لفظية في تحسين العمليات الإدراكية وتؤكد على تطبيقاته المحتملة في مختلف المواقف.
مراجع
لانثير، إس إن، جاريك، إم، تشو، إم جيه إتش، بيون، سي إس جيه، وكينجستون، إيه. (2019). الاتصال البصري الاجتماعي والذاكرة المؤثرة على النوع الاجتماعي. الحدود في علم النفس، 10، 1128. دوى: 10.3389/fpsyg.2019.01128.
