「患者とのアイコンタクトを確立することは、良好な医師と患者の関係を築くために不可欠かつ重要な要素です。」

— 国立衛生研究所

「患者さんと目線を合わせて話すことは、敬意を示し信頼を得るために非常に重要です。」

— ダートマスのガイゼルヘルススクール

「アイコンタクトは医師と患者の関係を強固にし、患者の満足度と関与を高めることにつながります。」

— アメリカ医学ジャーナル

「バーチャル会議やビデオ通話では、アイコンタクトがないため、対面でのやり取りには到底及びません。」

Scientific American
— Scientific American

「アイコンタクトは素晴らしい会話を生みます」。

— 今日の心理学
iContact Camera comparison to built in camera

画面上のウェブカメラ

ICONTACTカメラ

アイコンタクト

調査によると、患者はアイコンタクトを促すビデオ通話を、そうでないビデオ通話よりも 88% 多く好むことがわかっています。

より多くのエンゲージメント

臨床研究によると、アイコンタクトのレベルが高いほど、患者は自分が扱われ、認められていると感じます。

より良い保持

会議中にアイコンタクトをとると、患者が提示した情報の記憶が 23% 向上します。

より信頼

研究によると、遠隔医療セッションでのアイコンタクトは、対面でのやりとりと同レベルの信頼関係を築くのに役立ちます。

成功物語

Icontactカメラは、Wahlen Medical Centerでの患者の経験を強化します

ヘルスコーチのジェレミー・ローパー氏は、患者のエンゲージメントと情報の想起が向上したと感じている。

チャレンジ

ワーレン退役軍人省医療センターの医療従事者は、ビデオ通話中に患者との有意義なコミュニケーションを維持するという課題にしばしば直面しています。自然なコミュニケーションとアイコンタクトは、信頼関係と親密な関係を築く上で不可欠ですが、バーチャル会議ではそれを一貫して維持することが難しい場合があります。直接的なやり取りの欠如は、患者と医療従事者の間に強固な関係を築くことを妨げ、退役軍人へのケアの質全体に影響を及ぼす可能性があります。

解決

iContact Camera Proは、ジョージ・E・ワーレン退役軍人省医療センターの医療従事者が直面するこれらの課題に向き合うための、カスタマイズされたソリューションを提供します。直感的なデザインと機能により、医療従事者は遠隔医療セッションを容易に実施でき、セッション全体を通してアイコンタクトを維持しながら自然なコミュニケーションを実現できます。

結果

ワーレン退役軍人省医療センターの遠隔医療セッションにiContact Camera Proを導入したことで、遠隔ビデオ通話における患者のエンゲージメントが向上しました。アイコンタクトは情報の想起率を23%向上させることが実証されており、医療従事者が患者との信頼関係を築き、共感を伝えやすくなります。iContact Camera Proは遠隔医療のやり取りを簡素化し、医療従事者が最高水準の患者ケアの提供に専念できるようにしました。

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