インテルコーポレーション インテルはテクノロジーとイノベーションのグローバルリーダーですが、最先端のチームでさえ、バーチャルな世界における人間関係の構築には課題に直面しています。インテルの営業担当者にとって、遠隔地にいる顧客との信頼関係の構築は不可欠です。しかし、標準的なウェブカメラのセットアップでは、往々にしてその妨げとなります。そこで営業アカウントマネージャーは、あらゆる会話において、目線の高さの鮮明さと臨場感を取り戻すため、iContact Camera Proを導入しました。
バーチャルセールスにおけるアイコンタクトの課題
私営業現場では、つながりが何よりも重要です。しかし、従来のウェブカメラをモニターの上や横に設置すると、顧客とのミーティング中に視線を合わせることが難しくなります。このつながりの欠如は、信頼関係を損ない、エンゲージメントを低下させ、たとえ重要な案件であっても、営業プレゼンテーションのパーソナルな印象を薄めてしまう可能性があります。
カメラを目の高さに配置すると目立たなくなり、従来のウェブカメラで問題となるアイコンタクトの問題を克服できます。
インテル コーポレーション セールス アカウント マネージャー
営業コミュニケーションにおいてアイコンタクトが重要な理由
バーチャルセールスには、クリアな音声と鮮明なプレゼンテーション以上のものが求められます。アイコンタクトは、記憶率を最大23%向上させ、信頼関係を強化します。これらは顧客との関係構築や意思決定に直接影響を与える要素です。インテルの営業チームにとって、リモートミーティング中も存在感とプロ意識を維持することは不可欠です。
iContact Camera Pro は、洗練されたデザインと直感的な配置により、営業担当者が視聴者と視覚的に一致した状態を保てるようにし、より自然で魅力的なコミュニケーションを可能にします。
アイコンタクトにより情報の想起が 23% 向上し、顧客とのエンゲージメントが深まります。
よりスマートで自然な販売体験
iContact Camera Proは、効果的なコミュニケーションを重視するプロフェッショナル向けに設計されています。プラグアンドプレイのセットアップはIntelのワークフローにシームレスに適合し、営業アカウントマネージャーは煩わしいセットアップを省き、よりクリーンで自信に満ちたビジュアルプレゼンスを実現します。 インテルのバーチャルセールス活動では、明確な成果が見られました。顧客とのつながりが強化され、エンゲージメントが強化され、顧客とのやり取りがより生産的になったのです。iContact Camera Proの導入により、同社の営業チームは顧客と単に会うだけでなく、真に顧客と繋がることができるようになりました。
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