チームマネジメントは、特にチームメンバーがビデオ通話でコミュニケーションを取り、リモートワークをしている場合、困難になりがちです。しかし、最近の研究によると、ビデオ通話中にアイコンタクトを取ることで、チームメンバーのエンゲージメントとコミュニケーション全体が大幅に向上することが実証されています。
カリフォルニア大学の最近の研究によると、ビデオ通話中にチームメンバーとアイコンタクトを取るチームマネージャーは、より信頼でき、信頼できる印象を与える傾向があることが分かりました。この研究によると、チームメイトとアイコンタクトを取ることで、チームへの関与と繋がりが促進され、チーム全体のダイナミクスが向上することが分かっています。
サウスウェールズ大学の別の研究によると、アイコンタクトはチームコミュニケーションの全体的な効果を高めることが示されています。この研究によると、ビデオ通話中にアイコンタクトを維持したチームリーダーは、より説得力と効果のある発言ができ、チームの理解と生産性が向上しました。
研究によると、ビデオ通話中にアイコンタクトを維持することで、チームメンバーの孤独感や孤立感が軽減され、チームのダイナミクスとコミュニケーションに好ましい影響を与えることが示されています。イリノイ大学の研究によると、チームメンバーとマネージャー間のアイコンタクトは、リモートチームのマネジメントにおいて頻繁に生じる分離感を軽減するのに役立つことが示されています。
結論として、チームマネジメントにおいてビデオ通話中にアイコンタクトを維持することは、孤独感や孤立感を軽減しながら、エンゲージメントとコラボレーションを大幅に向上させる可能性があります。チームマネージャーには、ビデオ通話中のアイコンタクトをサポートするテクノロジーの導入を強く推奨すべきです。最近の研究が示すように、そのメリットは明らかです。さらに、チームメンバーには、ビデオ通話中にマネージャーや他の参加者とアイコンタクトを維持するよう促すべきです。そうすることで、コミュニケーションが改善され、ひいてはチームワークと生産性が向上します。
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