“Me encanta la cámara iContact Pro y, como la mayoría de mis clientes trabajan de forma remota, ha marcado una gran diferencia. Me permite hablar con naturalidad durante las consultas sin preocuparme por el contacto visual y estoy notando una mayor interacción”.
Jeremy Roper, entrenador de salud
Desafío del Centro Médico VA George E. Wahlen
Los profesionales de la salud del Centro Médico del Departamento de Asuntos de Veteranos de Wahlen a menudo enfrentan el desafío de mantener una interacción significativa con sus pacientes durante las videollamadas. Lograr una comunicación natural y el contacto visual es crucial para generar confianza y empatía, pero puede ser difícil mantenerlos de manera constante en las videollamadas. reuniones. Esta falta de interacción directa puede obstaculizar el desarrollo de una relación sólida entre paciente y proveedor, lo que afecta la calidad general de la atención brindada a los veteranos.
Solución
La cámara iContact Pro ofrece una solución personalizada para los profesionales de la salud del Centro Médico del Departamento de Asuntos de Veteranos George E. Wahlen que enfrentan estos desafíos. Su diseño intuitivo y sus funciones permiten a los profesionales realizar sesiones de telesalud con facilidad, lo que facilita la comunicación natural y mantiene el contacto visual durante todo el proceso. la sesión.
Resultados
La integración de iContact Camera Pro en las sesiones de telesalud en el Centro Médico del Departamento de Asuntos de Veteranos de Wahlen generó una mayor participación de los pacientes en las videollamadas remotas. Se ha demostrado que el contacto visual aumenta la capacidad de recordar la información en un 23 %, lo que facilita que los profesionales de la salud establezcan una relación y transmitan empatía con sus pacientes. iContact Camera Pro simplificó las interacciones de telesalud, lo que permitió que los profesionales se concentraran únicamente en brindar una atención de primer nivel al paciente.
