Ville de Santa Monica

Dans le secteur public, la communication est primordiale, notamment pour gagner la confiance, présenter clairement ses idées et mener des initiatives communautaires. Pour les administrateurs de Ville de Santa MonicaLes réunions et entretiens virtuels étaient devenus monnaie courante dans son travail. Mais les configurations webcam standard laissaient souvent de côté un élément essentiel : la capacité à communiquer véritablement. La situation a changé avec l'arrivée de l'iContact Camera Pro.

Les défis de la communication virtuelle au sein du gouvernement

Les interactions en personne restent la référence absolue pour instaurer la confiance et établir des relations, mais pour les représentants du gouvernement, elles ne sont pas toujours pratiques. Des examens budgétaires aux entretiens avec les candidats en passant par les présentations publiques, une grande partie de la communication civique actuelle se fait par vidéo. Malheureusement, les configurations de webcam traditionnelles ne permettent pas un contact visuel naturel, surtout avec des ordinateurs portables ou de grands écrans. Résultat : même les conversations importantes peuvent paraître distantes, gênantes ou impersonnelles.

Nous adorons notre caméra iContact ! Elle fait toute la différence ! J'ai récemment passé un entretien important en ligne et la caméra iContact Pro m'a vraiment permis d'établir un contact visuel direct avec le jury et de créer une excellente complicité.

Directeur, Ville de Santa Monica

Pourquoi le contact visuel est important dans la fonction publique

Grâce au contact visuel, les conversations deviennent plus mémorables, plus fiables et plus convaincantes. Des études montrent qu'un contact visuel direct peut améliorer l'exécution des tâches de 39 % et la mémorisation des informations de 23 %. Ces avantages sont particulièrement précieux dans le secteur public, où le développement des relations, la transparence et la collaboration sont essentiels.

Pour la directrice et ses collègues, l'iContact Camera Pro a offert une mise à niveau immédiate et significative, qui a contribué à ramener la chaleur et la connexion humaine aux interactions virtuelles, même dans des contextes à enjeux élevés ou à haute pression.

Le contact visuel peut améliorer la mémorisation des informations de 23 % et stimuler les performances de 39 %.

Un outil intelligent et fiable pour les équipes gouvernementales

La fonctionnalité plug-and-play de l'iContact Camera Pro a permis à la directrice et à son équipe d'intégrer facilement la caméra à leurs flux de travail existants. Grâce à une qualité vidéo exceptionnelle, un positionnement intuitif et l'absence de logiciel ni de formation supplémentaire, elle s'est intégrée harmonieusement à chaque interaction virtuelle. Dans un secteur où la clarté et la communication sont plus importantes que jamais, les professionnels du secteur public constatent que les bons outils font toute la différence. Pour la ville de Santa Monica, l'iContact Camera Pro contribue à renforcer les relations virtuelles, à améliorer la communication et à optimiser l'efficacité du service public, un appel vidéo après l'autre.