Article 2 : Le contact visuel en thérapie virtuelle : le point de vue d'un thérapeute
La thérapie virtuelle a révolutionné le domaine de la santé mentale. Elle a rendu les services de santé mentale plus accessibles à de nombreuses personnes qui autrement n'y auraient peut-être pas eu accès. Cependant, l'absence de contact visuel dans les environnements virtuels peut nuire à l'efficacité de la communication. La caméra iContact aligne la webcam avec la personne avec laquelle vous parlez et peut vous aider à surmonter ce défi, améliorant ainsi l'efficacité de la thérapie virtuelle.
Les recherches montrent que les thérapeutes qui maintiennent un contact visuel avec leurs clients pendant les séances virtuelles créent un environnement thérapeutique plus positif, ce qui peut améliorer l’efficacité de la thérapie (Pfender et Capaln, 2022). De plus, la perception du contact visuel pendant les séances virtuelles peut susciter des réponses d’éveil similaires à celles qui se produisent pendant les séances en face à face (Hietanan, Peltola et Hietanan, 2019). Cela suggère que la caméra iContact peut créer un environnement thérapeutique plus engageant et plus résonnant sur le plan émotionnel en facilitant le contact visuel.
En thérapie, le contact visuel est essentiel pour établir une alliance thérapeutique avec le client. Il signale au client que le thérapeute est présent, attentif et engagé dans la conversation. Cela peut aider à établir la confiance et le lien, éléments clés d'une relation thérapeutique réussie.
De plus, la caméra iContact peut aider les thérapeutes à mieux évaluer l'état émotionnel de leurs clients. Les signaux non verbaux, comme le contact visuel, peuvent fournir des informations précieuses sur l'état émotionnel d'un client et son niveau d'engagement dans la séance de thérapie. Cela peut aider les thérapeutes à adapter leur approche pour mieux répondre aux besoins de leurs clients.
