« Le fait d'avoir la caméra au niveau des yeux est discret et permet de surmonter le problème du contact visuel des webcams traditionnelles. »
Michael Willis, Responsable des comptes commerciaux
Société Intel
Défi
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Les équipes commerciales d'Intel Corporation sont souvent confrontées au défi de maintenir un engagement significatif et une communication efficace lors des réunions virtuelles. Les configurations de webcam standard rendent difficile l'établissement d'un contact visuel, pourtant essentiel pour établir la confiance et le lien avec les clients. Ce manque d'interaction directe peut nuire à l'efficacité des présentations commerciales et des relations avec les clients.
Solution
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L'iContact Camera Pro offre une solution sur mesure aux professionnels de la vente d'Intel Corporation confrontés à ces défis. Sa conception intuitive garantit que la caméra est positionnée au niveau des yeux, surmontant ainsi les problèmes de contact visuel des webcams traditionnelles. Cette configuration permet aux responsables de comptes commerciaux d'interagir naturellement avec les clients, facilitant une meilleure communication et des connexions plus solides tout au long des réunions virtuelles.
Résultats
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L'intégration de la caméra iContact Pro dans les réunions de vente virtuelles chez Intel a permis d'améliorer considérablement l'engagement et la communication. La caméra étant positionnée au niveau des yeux, elle a permis de relever efficacement les défis du contact visuel des webcams traditionnelles. Comme il a été prouvé que le contact visuel améliore la mémorisation des informations de 23 %, l'interaction visuelle améliorée a permis aux responsables de comptes commerciaux d'établir de meilleurs rapports avec les clients, ce qui a finalement conduit à des relations plus solides avec ces derniers.