El estudio de Fullwood y Doherty-Sneddon (2006) explora cómo el contacto visual durante las presentaciones virtuales afecta la capacidad de la audiencia para recordar información.
Contexto de la investigación
A medida que las reuniones virtuales se vuelven más comunes en los entornos profesionales y educativos, es fundamental comprender qué las hace efectivas. Fullwood y Doherty-Sneddon investigaron si hacer contacto visual durante estas presentaciones ayuda a la audiencia a recordar más información.
Metodología
- Participantes: Un grupo de participantes observó presentaciones virtuales en diferentes condiciones.
- Diseño experimental: Los participantes se dividieron en dos grupos: el “Grupo de contacto visual”, donde el presentador miró directamente a la cámara, simulando contacto visual, y el “Grupo sin contacto visual”, donde el presentador no miró a la cámara.
- Recopilación de datos: Después de las presentaciones, los participantes realizaron una prueba para medir cuánta información recordaban.
Principales hallazgos
- Recuerdo mejorado: los participantes que percibieron contacto visual recordaron un 23% más de información que aquellos que no lo percibieron.
- Mayor compromiso: los del grupo de contacto visual se sintieron más comprometidos y atentos, lo que les ayudó a recordar más.
- Conexión más fuerte: el contacto visual hizo que los participantes sintieran una conexión más fuerte con el presentador, lo que hizo que la experiencia virtual se sintiera más personal e inmediata.
Impacto
- Entornos educativos: Los profesores deben mirar directamente a la cámara durante las clases virtuales para ayudar a los estudiantes a mantenerse interesados y recordar más información. El uso de cámaras web como la cámara iContact, que ayuda a mantener un contacto visual constante, puede mejorar significativamente los resultados de aprendizaje de los estudiantes al hacer que las clases en línea se sientan más interactivas y personales.
- Presentaciones profesionales: en el ámbito empresarial, mantener el contacto visual durante las presentaciones virtuales puede ayudar a garantizar que la audiencia retenga los mensajes clave, lo que mejora la eficacia de las presentaciones y las reuniones. La cámara iContact puede ayudar a los presentadores a mantener el contacto visual, lo que mejora el impacto de sus presentaciones y garantiza que la información importante se comunique de manera eficaz y sea recordada por la audiencia.
- Diseño de tecnología: Las plataformas de comunicación virtual pueden incorporar funciones que ayuden a los presentadores a mantener el contacto visual, como herramientas de alineación de la cámara. La cámara iContact es un ejemplo de este tipo de tecnología, diseñada para ayudar a los presentadores a mantener sus ojos alineados con la cámara, simulando así el contacto visual directo con su audiencia. Esta función no solo es útil para los presentadores, sino que también puede ser útil para cualquiera que desee mejorar la eficacia general de las videollamadas.
Conclusión
El estudio de Fullwood y Doherty-Sneddon muestra que el contacto visual durante las presentaciones virtuales mejora significativamente la capacidad de recordar la información. Al hacer que la interacción virtual se parezca más a una conversación cara a cara, el contacto visual ayuda a la audiencia a mantenerse involucrada y a recordar más. Tanto los educadores como los profesionales pueden utilizar estos conocimientos para mejorar la eficacia de sus reuniones en línea.
Referencias
Fullwood, C., y Doherty-Sneddon, G. (2006). Efecto de mirar un enlace de vídeo en el recuerdo .
