Intel Corporation es líder mundial en tecnología e innovación, pero incluso los equipos más vanguardistas enfrentan desafíos en cuanto a la conexión humana en un mundo virtual. Para los profesionales de ventas de Intel, generar confianza con los clientes a distancia es crucial. Sin embargo, las configuraciones estándar de cámaras web suelen ser un obstáculo. Por eso, los gerentes de cuentas de ventas recurrieron a iContact Camera Pro para devolver la claridad y la presencia visual a cada conversación.
El desafío del contacto visual en las ventas virtuales
I En un entorno de ventas, la conexión lo es todo. Pero con las cámaras web tradicionales colocadas sobre los monitores o a un lado, establecer contacto visual directo durante las reuniones con los clientes se vuelve difícil. Esta desconexión puede socavar la confianza, reducir la interacción y hacer que las presentaciones de ventas se perciban como menos personales, incluso cuando hay mucho en juego.
Tener la cámara a la altura de los ojos es discreto y supera el desafío del contacto visual de las cámaras web tradicionales.
Gerente de cuentas de ventas, Intel Corporation
Por qué es importante el contacto visual en la comunicación de ventas
La venta virtual exige más que un audio nítido y una presentación nítida. El contacto visual mejora la recordación hasta en un 23 % y fomenta la confianza, dos factores que pueden influir directamente en la relación con los clientes y la toma de decisiones. Para los equipos de ventas de Intel, mantener la presencia y el profesionalismo durante las reuniones remotas es fundamental.
La cámara iContact Pro, con su diseño elegante y posicionamiento intuitivo, garantiza que los profesionales de ventas se mantengan alineados visualmente con su audiencia, lo que permite una comunicación más natural y atractiva.
El contacto visual aumenta el recuerdo de la información en un 23%, lo que genera una interacción más profunda con el cliente.
Una experiencia de ventas más inteligente y natural
La iContact Camera Pro fue diseñada para profesionales que priorizan una comunicación eficaz. Su configuración plug-and-play se integró a la perfección en el flujo de trabajo de Intel, permitiendo a los gerentes de cuentas de ventas reemplazar las distracciones con una presencia visual más limpia y segura. Para las iniciativas de ventas virtuales de Intel, los resultados fueron claros: mejor conexión, mayor interacción e interacciones más productivas con los clientes. Con la iContact Camera Pro, los equipos de ventas de la compañía no solo se reúnen con los clientes, sino que realmente conectan con ellos.
Baxter Internacional