رفع لعبة المبيعات عن بُعد

أصبح من الصعب على مندوبي المبيعات بناء علاقات وثيقة مع عملائهم عبر محادثات الفيديو، إذ أجبرت جائحة كوفيد-19 العديد من المؤسسات على اعتماد العمل عن بُعد. ولحل هذه المشكلة ومساعدة مندوبي المبيعات على زيادة فرص المبيعات عبر الإنترنت، طُوِّرت كاميرا iContact.

يُعدّ غياب التواصل البصري من أصعب جوانب المبيعات عن بُعد. ووفقًا للدراسات، يُعدّ التواصل البصري أمرًا أساسيًا لتعزيز الثقة وخلق شعور بالألفة مع العملاء. ومن خلال تحريك الكاميرا تلقائيًا لإبقاء عينيّ البائع في منتصف الصورة، صُممت كاميرا iContact لمعالجة هذه المشكلة وإعطاء انطباع بأن البائع ينظر مباشرةً إلى العدسة وإلى العميل. وتنتج نتائج مبيعات أفضل من خلال جعل تجربة العميل أكثر تفاعلًا وجاذبية.

تُعد تقنية التعرف على الوجه المتقدمة ميزةً أخرى في كاميرا iContact، إذ تُساعد على تركيز انتباه مندوب المبيعات بإزالة أي مُشتتات في الخلفية. باستخدام هذه التقنية، يُمكن مُتابعة المندوب أثناء تحركه في الغرفة، ويتم ضبط الكاميرا للحفاظ على تركيزه وبعيدًا عن أنظار الآخرين. يُسهّل هذا على العملاء فهم ما يقوله مندوب المبيعات، مما يُؤدي إلى مكالمة بيع أكثر نجاحًا وإثارة للاهتمام.

كاميرا iContact مزودة بتقنيات متطورة، وهي سهلة الاستخدام أيضًا. يمكن لمندوبي المبيعات البدء باستخدام الكاميرا بسرعة وسهولة بفضل عملية إعدادها البسيطة وواجهتها سهلة الاستخدام، مما يتيح لهم التركيز على ما هو أهم: إتمام الصفقات.

حسّنت العديد من الشركات بالفعل جهودها في مجال المبيعات عن بُعد باستخدام كاميرا iContact. ووفقًا لدراسة استقصائية حديثة، شهد مندوبو المبيعات الذين استخدموا كاميرا iContact زيادة في المبيعات بنسبة 20% مقارنةً بمن استخدموا أجهزة مؤتمرات الفيديو التقليدية. توضح هذه المعلومات كيف يمكن لكاميرا iContact مساعدة الشركات في تحسين نتائج المبيعات عند العمل عن بُعد.

كاميرا iContact خيارٌ مفيدٌ للشركات التي تسعى إلى تعظيم فرص المبيعات عن بُعد. إنها أداةٌ فعّالةٌ لتعزيز جهود المبيعات عن بُعد ومساعدة مندوبي المبيعات على التواصل مع العملاء بطريقةٍ أكثر حميميةً وتفاعلاً، بفضل تقنيتها المتطورة وتصميمها سهل الاستخدام. ومن المتوقع أن تُصبح كاميرا iContact أداةً أساسيةً للشركات التي تسعى إلى النجاح في ظلّ الوضع الطبيعي الجديد، نتيجةً للاتجاه المتزايد نحو العمل عن بُعد.