قد تكون إدارة فريق عمل أمرًا صعبًا، خاصةً إذا كان أعضاء الفريق يتواصلون عبر مكالمات الفيديو ويعملون عن بُعد. ومع ذلك، فقد ثبت أن التواصل البصري خلال جلسات الفيديو هذه يزيد بشكل كبير من تفاعل أعضاء الفريق وتواصلهم بشكل عام، وفقًا لبحث حديث.
وفقًا لدراسة حديثة أجرتها جامعة كاليفورنيا، فإن مديري الفرق الذين يتواصلون بصريًا مع أعضائهم أثناء محادثات الفيديو يبدون أكثر مصداقيةً وجدارةً بالثقة. ووفقًا للدراسة، فإن التواصل البصري مع زملائهم يعزز الشعور بالمشاركة والتواصل، مما يُحسّن ديناميكية الفريق ككل.
يُعزز التواصل البصري فعالية التواصل الجماعي، وفقًا لدراسة أخرى أجرتها جامعة جنوب ويلز. ووفقًا للدراسة، كان قادة الفرق الذين حافظوا على التواصل البصري أثناء محادثات الفيديو أكثر إقناعًا وفعالية، مما حسّن فهم الفريق وإنتاجيته.
أشارت الأبحاث إلى أن الحفاظ على التواصل البصري أثناء محادثات الفيديو يُخفف من شعور أعضاء الفريق بالوحدة والعزلة، مما يُعزز ديناميكيات الفريق وتواصله. ووفقًا لدراسة أجرتها جامعة إلينوي، فإن التواصل البصري بين أعضاء الفريق والمدير يُساعد في تقليل الشعور بالانفصال الذي ينشأ غالبًا أثناء إدارة الفرق عن بُعد.
في الختام، يُمكن أن يُعزز التواصل البصري أثناء محادثات الفيديو بين مديري الفرق التفاعل والتعاون بشكل كبير، ويُقلل من الشعور بالوحدة والعزلة. ينبغي حثّ مديري الفرق على استخدام تقنيات تُعزز التواصل البصري أثناء مكالمات الفيديو. وتتضح فوائد ذلك، كما تُشير الأبحاث الحديثة. كما ينبغي تشجيع أعضاء الفريق على التواصل البصري مع المدير والمشاركين الآخرين أثناء محادثات الفيديو، وذلك لتحسين التواصل، وبالتالي العمل الجماعي والإنتاجية.
يشارك:
إيجاد الصدق العاطفي