إنترادو تعتمد خدمات التكنولوجيا والاتصالات العالمية على الدقة والوضوح والتواصل. بالنسبة لمديري تكنولوجيا المعلومات، أوضح التحول إلى العمل الهجين عن بُعد أمرًا واحدًا: التواصل المستمر وعالي الجودة أمرٌ لا غنى عنه. أما بالنسبة للمهنيين الذين يعتمدون على شاشات رئيسية كبيرة في مهامهم اليومية، فقد خلق وضع كاميرات الويب القياسي حاجزًا غير مرئي بينهم وبين نظرائهم الافتراضيين - وكأنهم ينظرون حرفيًا فوق رؤوس الآخرين أثناء الاجتماعات.
تحدي التواصل البصري مع إعدادات الشاشات الكبيرة
تُحسّن محطات العمل الحديثة الإنتاجية، لكنها لا تُحسّن التواصل وجهًا لوجه. فمع وجود كاميرات الويب غالبًا فوق شاشات عالية الدقة وكبيرة الحجم، تفتقر مكالمات الفيديو إلى عنصر بشري أساسي: التواصل البصري. يُصعّب هذا الاختلال بناء التفاهم، ويُقلل من الانتباه المُتصوّر، وقد يُضعف الثقة في تفاعلات العملاء والفريق بشكل طفيف. بالنسبة لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات، الذين تعتمد أدوارهم على الخبرة التقنية والتواصل الفعال، يُشكّل هذا الانقطاع عائقًا حقيقيًا.
لديّ مكان مخصص للعمل اليومي، وشاشتي الرئيسية كبيرة. أرفع يدي دائمًا لرؤية الحاضرين في اجتماعاتي عبر Zoom. تُحلّ كاميرا iContact Pro هذه مشكلة التواصل البصري الطبيعي، وهي أكثر تطورًا مما كنت أتوقع.
مدير تكنولوجيا المعلومات، إنترادو
لماذا يُعد التواصل البصري مهمًا في مجال تكنولوجيا المعلومات والتواصل الجماعي
التواصل البصري الفعّال لا يقتصر على إظهار الاهتمام فحسب، بل يُحقق نتائج ملموسة. تُظهر الدراسات أنه يُحسّن أداء المهام بنسبة تصل إلى 39% ويُحسّن تذكر المعلومات بنسبة 23%. في مجال كتكنولوجيا المعلومات، حيث تُعدّ الدقة والتعاون والوضوح أساسيين، تُحدث هذه الأرقام تأثيرًا ملموسًا. مع كاميرا iContact Pro، يُمكن لقادة تكنولوجيا المعلومات الحفاظ على خط رؤية طبيعي، حتى مع الشاشات الكبيرة، مما يُتيح للمحادثات أن تبدو مباشرة ومركزة وإنسانية تمامًا.
يؤدي التواصل البصري إلى تحسين أداء المهام بنسبة تصل إلى 39% وتعزيز التذكر بنسبة 23%.
ترقية بسيطة ولكنها قوية لمحترفي تكنولوجيا المعلومات
يوفر iContact Camera Pro حلاً جاهزًا للاستخدام، يناسب أي بيئة عمل متطورة تكنولوجيًا. لا يتطلب تثبيتًا أو تدريبًا أو تعديلًا خاصًا، بل جهازًا عالي الجودة يُحسّن التواصل الافتراضي بشكل فوري. بالنسبة لفريق Intrado، جعل هذا كل مكالمة أكثر خصوصية وفعالية. مع استمرار اعتماد الفرق على مكالمات الفيديو في كل شيء، من الاجتماعات اليومية إلى عروض العملاء المهمة، يُمكن لترقيات بسيطة مثل iContact Camera Pro أن تُحدث فرقًا كبيرًا. بالنسبة لمحترفي تكنولوجيا المعلومات في Intrado، أصبحت هذه الكاميرا أداةً أساسيةً لتعزيز التواصل وتحقيق نتائج أفضل - محادثة واضحة وواثقة في كل مرة.
مدينة سانتا مونيكا
جنرال موتورز