تشير الدراسات إلى أن المرضى يفضلون مكالمات الفيديو التي تسهل التواصل البصري بنسبة 88% أكثر من تلك التي لا تفعل ذلك.

استناداً إلى الأبحاث السريرية، فإن المستويات الأعلى من التواصل البصري تجعل المرضى يشعرون بمزيد من الاهتمام والاعتراف.

يؤدي التواصل البصري أثناء الاجتماعات إلى تحسن بنسبة 23% في تذكر المعلومات المقدمة للمرضى.

وفقًا للبحث، فإن التواصل البصري في جلسات الرعاية الصحية عن بعد يسهل الثقة بمستويات مماثلة للتفاعلات وجهاً لوجه.

غالبًا ما يواجه أخصائيو الرعاية الصحية في مركز والين الطبي التابع لإدارة شؤون المحاربين القدامى تحديًا في الحفاظ على تواصل فعّال مع مرضاهم خلال مكالمات الفيديو. يُعدّ التواصل الطبيعي والتواصل البصري أمرًا بالغ الأهمية لبناء الثقة والألفة، إلا أنه قد يصعب الحفاظ عليه باستمرار في الاجتماعات الافتراضية. هذا النقص في التفاعل المباشر قد يعيق بناء علاقة وطيدة بين المريض ومقدم الرعاية، مما يؤثر سلبًا على جودة الرعاية المقدمة للمحاربين القدامى.

تُقدّم كاميرا iContact Pro حلاً مُصمّماً خصيصاً لمُختصّي الرعاية الصحية في المركز الطبي جورج إي. والين التابع لإدارة شؤون المحاربين القدامى، والذين يُواجهون هذه التحديات. يُمكّن تصميمها وميزاتها البديهية المُختصّين من إجراء جلسات الرعاية الصحية عن بُعد بسهولة، مُسهّلةً التواصل الطبيعي مع الحفاظ على التواصل البصري طوال الجلسة.

أدى دمج كاميرا iContact Pro في جلسات الرعاية الصحية عن بُعد في مركز Wahlen الطبي التابع لإدارة شؤون المحاربين القدامى إلى زيادة تفاعل المرضى مع مكالمات الفيديو عن بُعد. وقد ثبت أن التواصل البصري يُعزز تذكر المعلومات بنسبة 23%، مما يُسهّل على أخصائيي الرعاية الصحية بناء علاقة وطيدة مع مرضاهم والتعبير عن تعاطفهم معهم. وقد بسّطت كاميرا iContact Pro تفاعلات الرعاية الصحية عن بُعد، مما سمح للأخصائيين بالتركيز حصريًا على تقديم رعاية صحية عالية الجودة للمرضى.